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Mettre des fichiers à disposition de vos accrédités depuis leur espace personnel : plans du site, règlement intérieur, consignes de sécurité, guide d'accueil.


Où : Événement > Espace participant > Documents.


Ajouter un document


Ajouter, puis sélectionnez le fichier et ajoutez éventuellement une Description et des Tags structure. Le document apparaît sous le nom de son fichier, sans l'extension, suivi de sa description. Renommez le fichier avant de le déposer : c'est ce nom que verront vos accrédités.


Le document devient accessible aux participants et aux référents dans la rubrique Informations utiles de leur espace.


Limiter la diffusion


Vous pouvez restreindre un document aux participants des structures portant un tag spécifique.


C'est ce qui permet de faire cohabiter des documents publics et des documents réservés dans le même espace : le plan du site pour tous, la procédure d'accès aux zones techniques pour les seules structures habilitées.


Sans restriction, le document est visible de tous les accrédités de l'événement.


Ce que c'est, et ce que ce n'est pas


Un document est une mise à disposition, pas un envoi. Personne n'est notifié de son ajout : il faut se connecter pour le trouver.


Pour une information qui doit atteindre les gens, la messagerie est plus appropriée — ou un temps fort avec pièce jointe, qui apparaît dans l'agenda.


Le bon usage : le document de référence qu'on consulte quand on en a besoin. Le plan qu'on rouvre en arrivant sur site, le règlement qu'on relit en cas de doute.


Le format à privilégier


Le PDF reste le plus sûr : il s'ouvre partout, y compris sur téléphone, et conserve sa mise en page.


Vos accrédités consultent majoritairement depuis un mobile — vérifiez qu'un plan reste lisible sur un petit écran avant de le déposer.


Supprimer


Une confirmation (« Supprimer le document « … » ? ») précède l'action. Le fichier disparaît des espaces où il était visible.


Une précaution


Un document déposé ici est téléchargeable par tous les accrédités concernés. Il échappe ensuite à Qomeet.


Ne déposez pas de document contenant des données personnelles — une liste nominative, un tableau de coordonnées — sauf si tous les destinataires sont légitimes à les connaître. Pour transmettre une information individuelle, la messagerie est le bon canal.


Cas particuliers


Un participant ne voit pas le document. Sa structure ne porte pas le tag exigé, ou il ne s'est jamais connecté au portail.


Le document n'apparaît nulle part. Vérifiez le tag de restriction : un tag qu'aucune structure ne porte rend le document invisible pour tout le monde.


Le document porte un nom illisible. Il reprend le nom du fichier : supprimez-le, renommez le fichier, puis déposez-le de nouveau.


Voir aussi


Mis à jour le : 10/10/2026

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