Prérequis techniques et navigateurs

Navigateurs supportés

Qomeet fonctionne sur Chrome, Firefox, Edge, Safari et Opera.

Le support porte sur les deux dernières versions de chacun, ainsi que les deux dernières versions d'iOS. Internet Explorer n'est pas supporté.

Un navigateur trop ancien affiche un écran vous invitant à le mettre à jour, avec la liste des alternatives.

Ce que cela implique

Un navigateur non supporté ne produit pas nécessairement un blocage net : certaines pages peuvent s'afficher partiellement, ou des boutons rester sans effet. Si un comportement vous semble incohérent, vérifiez d'abord la version de votre navigateur — c'est la première chose à écarter avant de chercher plus loin.

Qomeet Access

L'application de contrôle d'accès fonctionne sous Android. Elle s'installe depuis le Google Play Store, ou directement par le fichier APK proposé dans Accès > Dispositif. Gardez-la à jour : une version trop ancienne affiche l'écran Mise à jour requise et ne permet plus de contrôler.

Il n'existe pas de version iOS actuellement.

Le portail de vos accrédités

Le portail suit les mêmes exigences de navigateur. Vos participants y accèdent le plus souvent depuis un téléphone : l'affichage du pass en QR code est prévu pour cet usage.

Connexion réseau

L'espace d'administration nécessite une connexion permanente.

L'application Qomeet Access, elle, fonctionne hors ligne : elle embarque les données nécessaires au contrôle et les synchronise dès que le réseau revient. C'est indispensable sur un site où la couverture est incertaine.

Cas particuliers

Une page reste blanche ou un bouton ne répond pas. Videz le cache du navigateur et rechargez. Si le problème persiste, essayez un autre navigateur pour distinguer un problème d'affichage d'un problème de données.

L'impression des pass ne rend pas les images de fond. Activez l'option d'impression des arrière-plans dans la boîte de dialogue d'impression du navigateur.

Voir aussi

Mis à jour le : 10/10/2026

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