Installer Qomeet Access et initialiser un appareil
Installer Qomeet Access et initialiser un appareil
Qomeet Access est l'application de contrôle des accès. Elle fonctionne sous Android — il n'existe pas de version iOS.
Installer
Depuis le Google Play Store — recherchez Qomeet Access. C'est la méthode recommandée : les mises à jour sont automatiques.
Par le fichier APK — le bouton Télécharger APK de l'onglet Configuration de la page Accès > Dispositif fournit le fichier d'installation directement. Utile pour un terminal durci ou un appareil sans compte Google. L'appareil doit alors autoriser l'installation depuis une source externe, et les mises à jour seront à faire à la main — surveillez-les : une version trop ancienne finit par être bloquée.
Initialiser l'appareil
Un appareil fraîchement installé ne connaît aucun événement. Il faut l'appairer.
- Dans Qomeet : Accès > Dispositif, onglet Configuration, section Appareils de contrôle. Un QR code s'affiche.
- Sur l'appareil : ouvrez Qomeet Access, appuyez sur Scanner, et visez le QR code.
L'appareil est alors rattaché à l'événement et télécharge les données nécessaires au contrôle.
Le QR code est renouvelé toutes les 30 secondes. Il ne peut être ni imprimé, ni photographié pour un usage ultérieur, ni transmis : il faut l'afficher dans Qomeet au moment précis de l'appairage. C'est une mesure de sécurité — un code figé et diffusé permettrait d'appairer n'importe quel appareil.
L'initialisation demande une connexion internet.
Après l'initialisation
L'opérateur se connecte en scannant sa propre accréditation, puis choisit son point de contrôle parmi ceux qui lui sont autorisés.
Changer d'événement
L'application propose Changer d'événement, qui demande une confirmation et une nouvelle initialisation. À utiliser pour réaffecter un parc d'appareils d'un événement au suivant.
Préparer un parc d'appareils
Trois conseils issus du fonctionnement de l'application :
Initialisez tous les appareils au même endroit, avec une bonne connexion, avant de les déployer. Le téléchargement initial des données est le moment le plus exigeant en réseau.
Vérifiez que chaque opérateur a un pass valide avant le jour J : sans cela, il ne pourra pas se connecter.
Laissez les appareils se synchroniser avant de les distribuer, pour qu'ils partent avec les données les plus fraîches.
Mise à jour requise
Quand une version de l'application n'est plus compatible, Qomeet Access affiche au démarrage l'écran Mise à jour requise : « Cette version de l'application n'est plus compatible. Veuillez la mettre à jour pour continuer. » Le contrôle est impossible tant que l'application n'est pas mise à jour.
Le bouton Mettre à jour ouvre la fiche Google Play. Pour un appareil installé par APK, téléchargez le nouveau fichier depuis l'onglet Configuration de la page Accès > Dispositif.
La vérification a lieu au lancement et ne bloque jamais un appareil sans réseau : hors ligne, l'application reste utilisable, avec les données de sa dernière synchronisation.
Cas particuliers
L'écran « Mise à jour requise » s'affiche. Mettez l'application à jour depuis le Google Play Store, ou réinstallez l'APK le plus récent.
Le scan du QR code ne fonctionne pas. Le code a probablement expiré : réaffichez-le dans Qomeet.
L'application indique que l'événement n'existe plus. L'appareil est rattaché à un événement supprimé. Réinitialisez-le.
La session a expiré. Réinitialisez l'appareil.
Voir aussi
Mis à jour le : 10/10/2026
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