Gérer l'offre d'hébergements

Avant de loger qui que ce soit, il faut décrire ce dont vous disposez.

Où : Événement > Services > Hébergement, onglet Hébergements.

Qui : administrateurs et gestionnaires hébergement.

Lieu et unité : la distinction qui structure tout

Le lieu d'hébergement est l'établissement : un hôtel, une résidence, un camping.

L'hébergement est l'unité attribuable : une chambre, un appartement, un emplacement, voire un lit en dortoir.

Un hébergement ne peut être attribué qu'à une seule structure pour une période donnée. C'est la règle qui commande le découpage.

Conséquence pratique : si vous disposez d'un appartement de trois chambres et souhaitez y loger des participants de structures différentes, créez trois hébergements — un par chambre. Un seul hébergement « appartement » ne pourra aller qu'à une structure.

Découpez donc au niveau le plus fin que vous êtes prêt à attribuer séparément.

Créer un hébergement

Ajouter, puis les champs obligatoires :

Puis les champs facultatifs, qui servent l'exploitation : nombre de lits simples et doubles, prix par nuit, points forts, tags et notes.

Le prix par nuit alimente le montant de la réservation dans le rapport Hébergement. Sans lui, les colonnes de coût restent vides.

Les coordonnées du lieu

Cliquez sur la ligne d'un hébergement dans la liste — par exemple « Hôtel Ibis - chambre 101 » : un panneau latéral s'ouvre. Sa section Lieu d'hébergement permet de renseigner l'adresse et le téléphone du lieu, ainsi qu'un contact pour l'organisateur — interne, non communiqué aux accrédités.

C'est ce contact que vous appellerez quand un hôtel aura une question sur une réservation.

Dupliquer

Le menu complémentaire propose Dupliquer, avec un nombre de copies et le choix des informations à reprendre.

C'est indispensable dès qu'un établissement fournit plusieurs unités identiques : vingt chambres d'hôtel se créent en une opération, pas vingt.

Importer

L'icône Importer crée les hébergements en masse depuis un fichier Excel. Le fichier modèle liste les champs attendus.

Une colonne mal formée porte une icône d'alerte : survolez-la pour afficher le détail de l'erreur — valeur obligatoire, type attendu, format de date.

Exporter

Exporter les hébergements produit un fichier Excel de votre offre. Vous choisissez les informations à inclure avant de télécharger.

Modifier et supprimer

Cliquez sur la ligne de l'hébergement : dans le panneau latéral, la section Informations générales permet de le modifier.

Supprimer un hébergement supprime aussi ses réservations : Qomeet demande de le confirmer. Retirer des dates de disponibilité qui portent des réservations affiche L'hébergement a des réservations aux dates indiquées, qui propose de les supprimer.

Cas particuliers

Je ne peux pas loger deux structures dans le même hébergement. Un hébergement ne va qu'à une structure pour une période donnée : découpez-le en plusieurs unités, une par chambre par exemple.

Le rapport Hébergement n'affiche aucun coût. Le prix par nuit n'est pas renseigné sur les hébergements.

Voir aussi

• Enregistrer les demandes d'hébergement
• Créer des réservations d'hébergement
• Rapport Hébergement

Mis à jour le : 10/10/2026