Attribuer un repas manuellement
Attribuer un repas manuellement
Les règles d'allocation couvrent la règle générale. L'attribution manuelle traite l'exception.
Où : Événement > Inscriptions > Participants — fiche du participant, ou liste pour plusieurs participants.
Qui : administrateurs et gestionnaires restauration.
Une attribution manuelle ignore complètement les règles pour ce participant et cette date, et y résiste même si vous modifiez les règles ensuite.
Depuis la fiche participant
- Ouvrez la fiche complète, onglet Restauration.
- Cliquez sur le repas à modifier, ou survolez un créneau vide et cliquez sur Ajouter.
- Choisissez Manuel, puis le repas à attribuer.
- Enregistrez.
L'option Aucun repas existe également : elle force l'absence de repas, malgré une règle qui en attribuerait un. C'est la façon propre de gérer un participant qui ne doit pas être servi, sans toucher aux règles.
Revenir aux règles
Ouvrez la réservation et repassez-la en Automatique. Le participant retrouve le comportement défini par vos règles — ce qui peut signifier qu'il perd son repas, si aucune règle ne lui en attribue.
Pour plusieurs participants
- Dans la liste de participants, sélectionnez les personnes concernées.
- L'icône Faire une réservation > Réserver des repas.
- Choisissez les dates, puis le repas à attribuer (ou Aucun repas).
C'est la manière rapide de traiter un groupe : une équipe arrivée en renfort, un lot d'invités ajoutés tardivement.
La même fenêtre propose l'option Réservation automatique suivant les règles d'allocation : choisissez-la, avec le type de repas, pour repasser un groupe de participants en mode automatique.
Repérer les attributions manuelles
Dans l'onglet Restauration de la fiche participant, une icône Réservation manuelle signale les attributions manuelles. En ouvrant une réservation automatique, la mention « Cette réservation est basée sur vos règles d'allocation de repas. » rappelle qu'elle découle de vos règles.
C'est le premier endroit à regarder quand un participant n'a pas ce qui était prévu.
Quand utiliser quoi
La règle, dès que le cas se répète. Si plusieurs personnes ont le même besoin, c'est une règle qui manque, pas une série d'exceptions à saisir.
L'attribution manuelle, pour le cas isolé et non reproductible : un invité de dernière minute, un arbitrage exceptionnel, une erreur à corriger le jour même.
Le signal d'alerte : si vous saisissez manuellement plus de quelques repas, vos règles ne décrivent pas votre dispositif réel. Reprenez-les — vous y gagnerez sur toute la durée de l'événement.
Cas particuliers
Le repas revient malgré la suppression. Une règle rend le participant éligible : il faut passer par une attribution manuelle Aucun repas, ou corriger la règle.
Mes exceptions ont disparu après une réservation groupée. L'option Réservation automatique suivant les règles d'allocation a été choisie : elle repasse les participants sélectionnés en mode automatique, et remplace donc leurs attributions manuelles par celles des règles.
L'onglet Restauration de la fiche est vide. Il affiche une ligne par jour de présence du participant : sans jours de présence, rien n'apparaît. Renseignez ses jours de présence sur sa fiche, ou cliquez sur Ajouter pour créer une réservation sur une autre date.
Voir aussi
Mis à jour le : 10/10/2026
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