Question 1

Se connecter à Qomeet

Accepted Answer

Qomeet est un outil de gestion d'accréditations et services qui facilite la prise en charge de tous types d'intervenants sur votre événement.

Pour vous connecter

Rendez-vous sur https://app.qomeet.com et renseignez votre adresse mail
Un code de vérification sera envoyé à votre adresse mail : indiquez-le sur la page de connexion de Qomeet pour vous connecter.

| Le code de vérification est envoyé depuis l'adresse noreply@qomeet.com

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|| Si vous générez plusieurs codes de vérification, seul le plus récent reste valable.

Question 2

Gérer les contacts

Accepted Answer

Structures

Les structures sont les entités qui prennent part à vos événements : sociétés, entreprises individuelles, associations, collectivités, etc. Chaque structure peut avoir un ou plusieurs référents : chaque référent aura accès au portail permettant d'effectuer des demandes d'accréditations et services pour tous les participants rattachés à la structure.

|| Le référent d'une structure peut être présent sur l'événement ou pas. S'il a besoin d'être accrédité, il devra être inscrit en tant que participant.

Contacts

Les contacts sont les individus qui prennent part à vos événements. Ils peuvent faire partie d'une ou plusieurs structures, en tant que référents et/ou membres de celles-ci. Vous trouverez dans votre espace organisation la liste de tous vos contacts, qui pourront ensuite être inscrits dans vos événements en tant que participants.

Participants

Les participants sont les contacts présents sur vos événements, qui devront donc être accrédités et qui pourront éventuellement avoir accès à des services. Pour chaque événement, les participants sont rattachés à une structure et font partie d'une population donnée. Dans la fiche participant, vou

Question 3

Organiser les champs de la fiche participant

Accepted Answer

Groupes d'information Ajouter un champ personnalisé Réutiliser un champ déjà existant au niveau des contacts de l'organisation Créer un champ d'information spécifique à l'événement Modifier ou supprimer un champ de la fiche participant

La fiche participant regroupe toutes les informations dont vous avez besoin pour gérer leurs accréditations et services. Les informations récoltées via les formulaires d'inscription ou remplies par les organisateurs en interne sont enregistrées dans différents champs d'information.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/d/0/9/cd093f68934ed800/image_94czjr.png =934xauto)

Pour ajouter des champs d'information personnalisés à votre fiche participant, rendez-vous sur Paramètres > Champs participant.

Groupes d'information

Les champs de la fiche participant peuvent être organisés en différents groupes (blocs d'information). Le groupe "Informations Générales" est disponible par défaut, et ne peut pas être modifié. Vous pouvez créer d'autres groupes via le bouton Ajouter un groupe :

Question 4

Gérer les structures dans un événement

Accepted Answer

Sommaire

Ajouter une structure Liste des structures Filtrer les structures Mise à jour en masse Autoriser la création et modification d'inscriptions Importer des structures Supprimer une structure d'un événement

Les structures sont les entités qui prennent part à votre événement : sociétés, entreprises individuelles, associations, collectivités, etc. Pour gérer les structures qui interviennent dans votre événement, rendez-vous dans Inscriptions > Structures dans le menu latéral.

| Chaque structure aura accès à son espace personnel sur votre portail d'accréditation lui permettant d'inscrire des participants à votre événement, selon les règles que vous aurez définies.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/d/0/9/cd093f68934ed800/image_19h7cmj.png =1162xauto)

Ajouter une structure

Pour ajouter une nouvelle structure à votre événement, rendez-vous dans le menu Structures et cliquez sur le bouton Ajouter
Vous pourrez ajouter une structure déjà existante dans la base de données de votre organisation, ou en créer une nouvelle. Le nom de chaqu

Question 5

Lister les populations d'un événement

Accepted Answer

Ajouter une population Attribuer des accès et des services à une population Mise à jour groupée des populations Supprimer une population

Pour lister les différentes populations pouvant s'inscrire à votre événement, rendez-vous dans Inscriptions > Populations (dans le menu latéral).

| Les populations sont les différentes catégories d'intervenants qui peuvent être présents sur votre événement : prestataires, artistes, invités, journalistes, etc.

Ajouter une population

Cliquez sur le bouton Ajouter en haut à droite de la page pour créer une nouvelle population.
Entrez le nom de la population, ses zones d'accréditation autorisées, le modèle de pass à appliquer, et sélectionnez le formulaire d'inscription associé à cette population.
Vous pouvez aussi y ajouter des tags

| Vous pouvez définir le formulaire, les zones d'accréditation et le modèle de pass ultérieurement.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cd093f68934ed800/image_ap9bwl.png =457xauto)

Attribuer des accès et des services à une population

Les zones d

Question 6

Portail d'inscription - espace participant

Accepted Answer

Le portail d'inscription est la page qui permet aux participants de votre événement de s'inscrire, suivre le statut de leur demande, consulter des informations concernant leur participation, et échanger avec votre organisation via la messagerie. Dans le portail d'inscriptions de votre organisation, les participants retrouveront tous les événements de votre organisation auxquels ils sont inscrits, et pourront donc accéder à leur espace participant pour chaque événement.

Les participants peuvent s'inscrire eux-mêmes, ou être inscrits par les référents de leur structure. Pour que les participants puissent s'inscrire eux-mêmes, vous devez activer le lien d'inscription directe. Si le lien d'inscription directe n'est pas activé, seuls les référents des structures pourront inscrire des participants.

Pour se connecter au portail d'inscription, le participant ou référent devra renseigner la même adresse mail indiquée dans sa fiche contact. Il/elle recevra alors un code de vérification pour se connecter. Une fois connec

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