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# Modes de scan : entrée, sortie, entrée-sortie

# Modes de scan : entrée, sortie, entrée-sortie

Chaque poste de contrôle travaille dans un mode. Une session démarre toujours en mode entrée ; l'opérateur peut ensuite le changer depuis les paramètres de l'application. Ce choix détermine ce que Qomeet peut vous dire ensuite — et c'est la décision la plus structurante de votre dispositif de comptage.

## Les trois modes

**ENTRÉE** — l'opérateur contrôle les personnes qui entrent. Chaque scan enregistre une entrée.

**SORTIE** — l'opérateur contrôle les personnes qui sortent. Chaque scan enregistre une sortie.

**ENTRÉE/SORTIE** — un même poste gère les deux sens. Qomeet déduit le sens du dernier passage enregistré pour la personne.

## Choisir le mode

Dans l'application, l'opérateur ouvre les **Paramètres** de sa session, puis **Scan en mode** > **Changer**. L'application décrit chaque option avant validation.

Le mode se règle par session et par point de contrôle : deux postes de la même zone peuvent travailler différemment, l'un en entrée, l'autre en sortie.

## Ce que chaque mode permet

| | Entrée seule | Entrée/Sortie |
|---|---|---|
| Compter les passages | oui | oui |
| Savoir qui est **actuellement présent** | non | oui |
| Taux de remplissage exploitable | non | oui |

**C'est le point à comprendre.** En mode Entrée seule, le compteur ne redescend jamais : une personne entrée puis sortie reste comptée comme présente. Le taux de remplissage grimpe alors indéfiniment et devient inexploitable, et l'onglet Statut des participants ne montre personne comme Sorti.

Si votre objectif est de connaître l'occupation réelle d'une zone — pour une jauge de sécurité, pour une évacuation — il faut enregistrer les sorties : un poste en **Entrée/Sortie**, ou des postes **Entrée** et **Sortie** distincts.

## Comment choisir

**Entrée seule** convient au contrôle d'un droit d'accès : vérifier que la personne a le droit d'être là. C'est le mode adapté à un repas, où le passage est unique par définition, ou à une entrée générale sans enjeu de jauge.

**Entrée/Sortie**, ou un couple de postes Entrée et Sortie, est nécessaire dès qu'il s'agit de compter les personnes présentes : zone à capacité limitée, contrainte de sécurité, ou simple besoin de savoir qui est encore sur site.

**Sortie seule** sert aux postes dédiés, quand entrées et sorties se font par des points physiquement distincts.

## Le message à faire passer à vos équipes

Un opérateur qui change de mode en cours de vacation, ou qui laisse le mode par défaut sans y penser, fausse vos statistiques sans que rien ne le signale. Le mode fait partie du briefing au même titre que le point de contrôle.

## Cas particuliers

**Aucune sortie n'apparaît dans les rapports.** Les postes sont en mode Entrée seule.

**Le taux de remplissage dépasse 100 % sur une zone visiblement calme.** Même cause : les sorties ne sont pas enregistrées.

**Une personne apparaît sortie juste après être entrée.** En mode Entrée/Sortie, un double scan rapproché enregistre une entrée puis une sortie. L'historique des contrôles permet de reconstituer la séquence.

## Voir aussi

- [Contrôler des pass](https://help.qomeet.com/fr/article/controler-des-pass-1x1by3w/)
- [Jauges et taux de remplissage](https://help.qomeet.com/fr/article/jauges-taux-remplissage-iv8f9r/)
- [Statut des participants à un point de contrôle](https://help.qomeet.com/fr/article/statut-participants-point-controle-1su5f80/)