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# Le rôle du référent de structure


###### Sommaire

[C'est quoi un référent](#3-cest-quoi-un-referent)
[Ajouter un référent à une structure](#3-ajouter-un-referent-a-une-structure)
[Fonctionnalités disponibles pour le référent](#3-fonctionnalites-disponibles-pour-le-referent)
[Limites du rôle de référent](#3-limites-du-role-de-referent)
[Guide du référent](#3-guide-du-referent)

### C'est quoi un référent

Le référent d'une structure est la personne qui gère les inscriptions des participants pour le compte d'une structure. Le référent peut être par exemple :

* Une personne faisant partie de la structure : chef de projet, responsable d'équipe, assistant administratif, etc.
* Une personne extérieure qui gère les participants de la structure : prestataire en charge du programme bénévoles, etc.
* Une personne de votre propre organisation qui s'occupe de l'inscription d'une catégorie de participants regroupée au sein d'une structure : responsable de l'inscription presse/médias, etc.
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### Ajouter un référent à une structure

Pour ajouter un référent à une structure, rendez-vous sur votre [espace organisation](https://help.qomeet.com/fr/article/lespace-organisation-4lw3tg/) > menu **Structures**. Cliquez sur la fiche de la structure >  onglet informations > **Ajouter un référent.**


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/d/0/9/cd093f68934ed800/image_6j7p1u.png)

Renseignez le nom du référent pour le retrouver parmi vos [contacts](https://help.qomeet.com/fr/article/gerer-les-contacts-de-lorganisation-1laydwo/) existants, ou ajoutez le référent en tant que nouveau contact s'il n'existe pas encore dans votre base de données.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/d/0/9/cd093f68934ed800/image_16yrzn7.png)
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### Fonctionnalités disponibles pour le référent

Le référent a accès au [portail d'inscriptions](https://help.qomeet.com/fr/article/portail-dinscriptions-de-lorganisation-32j6yt/) de votre organisation, où il peut effectuer les actions suivantes :

* Créer, modifier et supprimer des inscriptions de participants pour sa structure (selon les [droits attribués à la structure](#3-attribuer-des-droits-a-une-structure))
* Partager un lien avec les participants pour qu'ils remplissent eux-mêmes leur formulaire d'inscription (selon les [droits attribués à la structure](#3-attribuer-des-droits-a-une-structure))
* Consulter les informations des participants de sa structure (sauf les [champs d'information](https://help.qomeet.com/fr/article/organiser-la-fiche-participant-105mjd9/#3-ajouter-une-information-personnalisee) que vous aurez définis comme **privés**)
* Suivre le statut des inscriptions de la structure : le référent reçoit des notifications concernant les participants de sa structure, par exemple lorsqu'une inscription est en attente d'informations.
* Consulter la messagerie de la structure et envoyer des messages aux organisateurs
* Consulter les messages échangés entre les participants et les organisateurs, et intervenir dans la conversation
* Consulter les services mis à disposition des participants (repas, hébergement, dotations, parking) que vous aurez choisi de [publier sur le portail d'inscriptions](https://help.qomeet.com/fr/article/portail-dinscription-e6sezf/#5-informations-a-afficher-sur-le-portail-dinscription).
* Consulter les documents que vous aurez mis à disposition sur le portail d'inscriptions.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/d/0/9/cd093f68934ed800/image_jjk678.png)
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### Limites du rôle de référent

Le référent **n'a pas accès à l'interface d'administration de votre événement** et ne peut donc effectuer aucune action côté organisation. Par exemple, le référent ne peut pas valider une inscription, ni attribuer des services à des participants. Seuls les [utilisateurs de l'événement](https://help.qomeet.com/fr/category/gerer-les-utilisateurs-8vgos0/) ont accès à l'interface côté organisation.
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### Guide du référent

Voici un tutoriel que vous pouvez partager avec les référents de vos structures, s'ils ont besoin d'aide pour se connecter ou inscrire leurs participants.

lien à partager : https://view.genially.com/669fa168f44aee85cf97a327

${frame}[](https://view.genially.com/669fa168f44aee85cf97a327)