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# Glossaire Qomeet

# Glossaire Qomeet

Les termes de Qomeet ont un sens précis, dans cette page vous trouverez leur définition.

## Les personnes et les entités

**Structure** — une entité qui prend part à votre événement : société, association, collectivité, service interne. C'est l'unité de délégation : une structure peut inscrire ses propres participants.

**Contact** — un individu dans la base de votre **organisation**. Il existe indépendamment de tout événement, et se réutilise d'une édition à l'autre.

**Participant** — un contact **inscrit à un événement donné**. Le même contact peut être participant sur trois événements, avec des populations et des accès différents à chaque fois.

> La distinction contact / participant est la plus utile à retenir : le contact est permanent et vit au niveau de l'organisation, le participant est une inscription datée.

**Référent de structure** — la personne qui gère les inscriptions pour le compte d'une structure, via le portail. Elle n'a aucun accès à votre interface d'administration, et n'est pas nécessairement présente sur l'événement.

**Utilisateur** — une personne de **votre** organisation qui gère l'événement avec vous, dans l'espace d'administration. À ne pas confondre avec un référent.

**Opérateur** — une personne qui contrôle les accès sur le terrain avec l'application Qomeet Access. Ce doit être un participant accrédité de l'événement.

## Les catégories

**Population** — le type d'intervenant : prestataire, artiste, presse, bénévole, invité VIP. Elle porte le formulaire d'inscription, les zones autorisées et le modèle de pass. Chaque participant appartient à une population.

**Tag** — une étiquette libre, posable sur une structure, une population ou un participant. Les tags servent de critères dans les règles d'allocation, ce qui permet de viser plusieurs populations d'un coup.

## Les accès

**Zone d'accès** — un espace physique dont l'entrée est contrôlée : scène, backstage, salle de presse. Peut porter une capacité.

**Accréditation** — le droit d'accès d'un participant : les zones autorisées de sa population, ajustées le cas échéant par des zones spécifiques.

**Pass** — le support matériel ou numérique de l'accréditation, portant un QR code. Imprimé, ou publié sur l'espace personnel du participant.

**Point de contrôle** — l'endroit où un opérateur scanne. Trois types : une zone d'accès, un repas, un parking.

## Les services

**Service** — ce que vous mettez à disposition : restauration, dotations, hébergement, stationnement.

**Dotation** — un article remis au participant : t-shirt, goodies, ticket boisson, invitation.

**Règle d'allocation** — la condition qui déclenche l'attribution automatique d'un service. C'est le cœur du fonctionnement : vous décrivez qui a droit à quoi, Qomeet applique.

## Les espaces

**Espace organisation** — votre socle permanent : structures, contacts, populations, événements, saisons, paramètres.

**Portail d'inscriptions** — le site public de votre organisation, où vos accrédités se connectent.

**Espace participant** — la partie du portail propre à un événement : inscription, statut, agenda, informations utiles, pass, messagerie. Le référent y dispose d'un **espace structure** pour gérer les inscriptions de sa structure.

## Voir aussi

- [Qu'est-ce que Qomeet](https://help.qomeet.com/fr/article/quest-ce-que-qomeet-1ciwp33/)
- [Structures, contacts et participants : comment ils s'articulent](https://help.qomeet.com/fr/article/structures-contacts-participants-1l6iyc3/)
- [Droits d'accès](https://help.qomeet.com/fr/article/droits-dacces-10a3iae/)