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# Gérer les populations de l'organisation

# Gérer les populations de l'organisation

Les populations sont les catégories d'intervenants que vous manipulez : prestataire, artiste, presse, bénévole, invité VIP.

Elles vivent au niveau de l'**organisation** et se réutilisent dans chacun de vos événements.

**Où** : espace organisation, onglet **Populations**.

## Un référentiel commun

C'est le point à comprendre : une population n'appartient pas à un événement. Elle appartient à l'organisation, et chaque événement pioche dedans.

Ce qui en découle :

**Renommer une population la renomme dans tous les événements** qui l'utilisent, y compris les éditions passées.

**La supprimer la supprime partout.** L'opération n'est possible que si **aucun participant, dans aucun événement, n'y est rattaché**.

Cette centralisation a un avantage : vos statistiques restent comparables d'une édition à l'autre. Elle a un coût : une population mal nommée se corrige partout à la fois, y compris sur l'historique.

## Ce qui reste propre à l'événement

Au niveau de l'organisation, une population n'est **qu'un nom**.

Tout le reste se définit **événement par événement** :

- les zones d'accès autorisées ;
- le modèle de pass ;
- le formulaire d'inscription ;
- les tags — et donc les services attribués par les règles d'allocation.

Une population « Presse » peut donc ouvrir la salle de presse sur un événement et pas sur un autre. C'est voulu : les dispositifs changent, le vocabulaire reste.

## Créer une population

**Ajouter**, puis le nom.

Vous pouvez aussi en créer une directement depuis un événement : elle est alors ajoutée au référentiel de l'organisation par la même occasion.

## Modifier ou supprimer

Cliquez sur la ligne de la population dans la liste : la fenêtre **Détails de la population** s'ouvre. Vous pouvez y changer son nom ou la supprimer.

Avant de renommer, gardez en tête l'effet rétroactif sur les éditions passées. Si le nouveau nom ne convient pas à l'historique, mieux vaut créer une nouvelle population et laisser l'ancienne en place.

## Bien nommer

Quelques principes qui évitent des reprises :

**Nommez par nature d'intervenant, pas par droit d'accès.** « Artiste » vieillit mieux que « Accès scène », car les accès changent d'une édition à l'autre.

**Évitez les mentions d'année ou d'édition.** La population est permanente ; l'édition est portée par l'événement.

**Restez au bon grain.** Trop de populations rend la matrice des accès illisible ; trop peu oblige à multiplier les exceptions individuelles. Le bon niveau est celui auquel les droits et les services diffèrent réellement.

## Cas particuliers

**Je ne peux pas supprimer une population.** Des participants y sont encore rattachés, dans au moins un événement — y compris une édition passée. Rattachez-les à une autre population, ou supprimez leurs inscriptions, puis recommencez.

**J'ai renommé une population et l'ancien nom a disparu de mes éditions passées.** C'est l'effet du référentiel commun : le nom est le même partout. Pour conserver l'ancien nom sur l'historique, redonnez-lui son nom d'origine, puis créez une nouvelle population pour vos prochains événements.

## Voir aussi

- [Gérer les populations d'un événement](https://help.qomeet.com/fr/article/gerer-les-populations-dun-evenement-yl6rnp/)
- [La matrice des accès](https://help.qomeet.com/fr/article/la-matrice-des-acces-87vhr8/)
- [Structures, contacts et participants : comment ils s'articulent](https://help.qomeet.com/fr/article/structures-contacts-participants-1l6iyc3/)