Gérer les contacts de l'organisation
Inscrire des contacts à un événement
Fusionner des contacts et rechercher des doublons
Supprimer un contact de la base de données de l'organisation
Les contacts sont les individus qui prennent part à vos événements. Ils peuvent faire partie d'une ou plusieurs structures, en tant que référents et/ou membres de celles-ci.
Vous trouverez dans votre espace organisation la liste de tous vos contacts, qui pourront ensuite être inscrits dans vos événements en tant que participants.
Créer un contact
Pour créer un nouveau contact vous-même en tant qu'organisateur, cliquez sur le bouton Ajouter et renseignez le nom/prénom (obligatoires), l'adresse mail, le n° de téléphone, et les structures auxquelles le contact est rattaché (facultatifs). Vous pouvez également créer des contacts en masse à partir d'un fichier existant, grâce à l'import de contacts.
Fiche contact
En cliquant sur un contact de la liste, vous accédez à sa fiche, où vous trouverez des informations sur les structures dont il est membre, les événements auxquels il est inscrit, ainsi que les informations personnalisées enregistrées sur son profil. Pour ajouter ou éditer des informations, cliquez sur l'icône Modifier.
Inscrire des contacts à un événement
- Pour inscrire des contacts à un événement, sélectionnez les contacts souhaités dans la liste et cliquez sur Inscrire dans la barre de menu en bas de la page
- Sélectionnez l'événement souhaité, la structure à laquelle les contacts seront rattachés, la population dont ils font partie et le statut de leur inscription. Si la structure n'est pas encore inscrite à l'événement, vous pouvez l'y inscrire en même temps.
Fusionner des contacts et rechercher des doublons
Depuis votre liste de contacts, vous avez la possibilité de fusionner des contacts (par exemple, si un doublon a été créé par erreur).
- Pour cela, sélectionnez les contacts à fusionner dans la liste et cliquez sur Fusionner
- Indiquez quel sera le contact principal, celui qui sera conservé. Lors de la fusion, le contact principal conservera ses données et bénéficiera des structures, rôles et inscriptions des autres contacts, qui s'ajouteront à ceux déjà existants. Les informations personnalisées de sa fiche seront également complétées : si certaines informations sont manquantes dans la fiche du contact principal, elles seront complétées par les informations les plus récentes venant des autres contacts fusionnés.
- Utilisez la fonction Fusionner les doublons pour identifier des contacts avec le même nom/prénom, qui pourraient nécessiter d'être fusionnés.
Supprimer un contact de la base de données de l'organisation
Pour supprimer un contact de la base de données de votre organisation, cliquez sur Supprimer dans le menu complémentaire (3 points verticaux).
Mis à jour le : 27/11/2025
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