FAQ Restauration
Foire aux Questions - Configuration des lieux de restauration et des règles d'allocation des repas
J'ai des lieux de restauration différents selon les jours
Comment attribuer des crédits de cashless à la place d'un repas ?
J'ai des lieux de restauration différents selon les jours
Pour gérer des repas dans des lieux différents selon les jours - par exemple, des crédits cashless pendant la phase de montage puis accès à la cafétéria pendant l'événement - il vous faudra :
- Créer une règle d'allocation pour chaque repas, en sélectionnant les dates où chaque repas est disponible. Les dates seront différentes pour chaque repas.
Dans ce cas, l'ordre de priorité des règles d'allocation ne sera pas importante. Puisque les règles ne s'appliquent pas le même jour, il n'y aura pas de notion d'hiérarchie entre elles.
J'ai plusieurs types de déjeuner dans un même lieu de restauration. Est-ce que je peux créer deux fois le repas "Déjeuner" dans le même lieu ?
Oui, tout à fait, on peut créer plusieurs fois le même type de repas (petit-déjeuner, déjeuner ou dîner) dans un même lieu de restauration. Cela pourrait être par exemple un "Déjeuner Buffet" et un "Déjeuner Traditionnel". Utilisez le champ Informations supplémentaires pour mieux différencier chaque repas dans ce cas.
Comment attribuer des crédits de cashless à la place d'un repas ?
- Créez les différents repas pour lesquels vous souhaitez attribuer du cashless. Vous pouvez appeler le lieu de repas "Cashless" tout simplement, ou tout autre nom qui vous convienne.
- Dans les détails du repas, indiquez le montant à créditer pour le repas géré en cashless
- Créez vos règles d'allocation pour vos repas cashless. Vous pouvez par exemple attribuer les repas cashless à une population en particulier, ou encore pendant une période spécifique (montage, démontage, etc.)
- Si vous utilisez l'interopérabilité avec des outils tiers pour votre événement, les crédits cashless de chaque personne seront automatiquement synchronisés avec votre outil de cashless. Pour en savoir plus sur l'interopérabilité, contactez-nous !
Mis à jour le : 13/12/2024
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