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# Configurer l'espace participant

# Configurer l'espace participant

L'espace participant est la partie du portail propre à un événement : l'inscription, le suivi de la demande, les services, le pass.

**Où** : Événement > **Espace participant** > **Apparence**.

## Le lien de l'événement

L'adresse se compose du **nom court de votre organisation** et d'un **identifiant** propre à l'événement.

L'identifiant se personnalise via **Modifier** : au moins 3 caractères, lettres, chiffres ou tirets, sans commencer ni finir par un tiret.

**Le changer désactive l'ancien lien** — un avertissement le rappelle. Si vous l'avez déjà diffusé, ne le touchez plus.

Le tableau de bord de l'événement propose un raccourci direct vers cet espace, utile pour vérifier ce que voient vos accrédités.

## La personnalisation graphique

**Image de fond** — 1920 × 1080 pixels minimum. Elle s'affiche sur les pages de connexion et d'inscription, et se recadre selon l'écran : évitez d'y mettre du texte.

**Image de bandeau** — 1242 × 540 minimum. Elle s'affiche en haut des espaces participant et structure, en entier et sans recadrage : elle peut contenir du texte ou des logos.

Les deux jouent des rôles différents : le fond accueille les nouveaux venus, le bandeau accompagne ceux qui reviennent consulter leur dossier.

Ce bandeau d'événement est à ne pas confondre avec l'image de bandeau du portail de l'organisation, affichée sur téléphone en page d'accueil — voir [Le portail d'inscriptions de l'organisation](https://help.qomeet.com/fr/article/le-portail-dinscriptions-de-lorganisation-y0uulu/).

## Choisir ce que voient vos accrédités

C'est le réglage le plus structurant de cette page. Vous sélectionnez, service par service, ce qui apparaît :

- les **repas** à afficher ;
- les **dotations** à afficher ;
- les **parkings** à afficher ;
- l'affichage ou non des **réservations d'hébergement** — précisé par « Afficher les réservations pour les participants acceptés et la structure ».

Rien n'est affiché par défaut. Tant que vous n'avez rien coché, vos accrédités ne voient aucun service.

**Un effet à connaître** : les compteurs affichés dans l'espace d'une structure — nombre de repas, de dotations, de places, de nuitées — **ne tiennent compte que des éléments que vous avez rendus visibles**. Masquer un repas le retire aussi du décompte.

## Ce que ça change concrètement

Afficher les services répond aux questions avant qu'elles n'arrivent : où je mange, où je me gare, quelle chambre m'est attribuée. C'est le meilleur levier de réduction des sollicitations sur un événement de taille moyenne.

À l'inverse, masquer un service en cours d'arbitrage évite d'annoncer ce qui n'est pas encore stabilisé. Vous pouvez l'afficher plus tard, une fois vos règles figées.

## Les autres rubriques

Le menu **Espace participant** comporte deux autres entrées : **Temps forts** et **Documents**.

Voir [Temps forts](https://help.qomeet.com/fr/article/temps-forts-plpfqg/) et [Partager des documents](https://help.qomeet.com/fr/article/partager-des-documents-1z0ovzo/).

## Cas particuliers

**Un participant ne voit pas ses repas.** Ils ne sont pas cochés dans cette page, ou il n'est pas au statut Accepté.

**Le lien de l'événement ne fonctionne plus.** L'identifiant a été modifié, ou le nom court de l'organisation a changé.

## Voir aussi

- [Le portail d'inscriptions de l'organisation](https://help.qomeet.com/fr/article/le-portail-dinscriptions-de-lorganisation-y0uulu/)
- [Ce que voit un participant](https://help.qomeet.com/fr/article/ce-que-voit-un-participant-y7r9ic/)
- [Partager un lien d'inscription](https://help.qomeet.com/fr/article/partager-un-lien-dinscription-1ng810f/)