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# Attribuer un repas manuellement

# Attribuer un repas manuellement

Les règles d'allocation couvrent la règle générale. L'attribution manuelle traite l'exception.

**Où** : Événement > **Inscriptions** > **Participants** — fiche du participant, ou liste pour plusieurs participants.

**Qui** : administrateurs et gestionnaires restauration.

Une attribution manuelle **ignore complètement les règles** pour ce participant et cette date, et y résiste même si vous modifiez les règles ensuite.

## Depuis la fiche participant

1. Ouvrez la fiche complète, onglet **Restauration**.
2. Cliquez sur le repas à modifier, ou survolez un créneau vide et cliquez sur **Ajouter**.
3. Choisissez **Manuel**, puis le repas à attribuer.
4. Enregistrez.

L'option **Aucun repas** existe également : elle force l'absence de repas, malgré une règle qui en attribuerait un. C'est la façon propre de gérer un participant qui ne doit pas être servi, sans toucher aux règles.

## Revenir aux règles

Ouvrez la réservation et repassez-la en **Automatique**. Le participant retrouve le comportement défini par vos règles — ce qui peut signifier qu'il perd son repas, si aucune règle ne lui en attribue.

## Pour plusieurs participants

1. Dans la liste de participants, sélectionnez les personnes concernées.
2. L'icône **Faire une réservation** > **Réserver des repas**.
3. Choisissez les **dates**, puis le **repas** à attribuer (ou **Aucun repas**).

C'est la manière rapide de traiter un groupe : une équipe arrivée en renfort, un lot d'invités ajoutés tardivement.

La même fenêtre propose l'option **Réservation automatique suivant les règles d'allocation** : choisissez-la, avec le **type de repas**, pour repasser un groupe de participants en mode automatique.

## Repérer les attributions manuelles

Dans l'onglet **Restauration** de la fiche participant, une icône **Réservation manuelle** signale les attributions manuelles. En ouvrant une réservation automatique, la mention « Cette réservation est basée sur vos règles d'allocation de repas. » rappelle qu'elle découle de vos règles.

C'est le premier endroit à regarder quand un participant n'a pas ce qui était prévu.

## Quand utiliser quoi

**La règle**, dès que le cas se répète. Si plusieurs personnes ont le même besoin, c'est une règle qui manque, pas une série d'exceptions à saisir.

**L'attribution manuelle**, pour le cas isolé et non reproductible : un invité de dernière minute, un arbitrage exceptionnel, une erreur à corriger le jour même.

Le signal d'alerte : si vous saisissez manuellement plus de quelques repas, vos règles ne décrivent pas votre dispositif réel. Reprenez-les — vous y gagnerez sur toute la durée de l'événement.

## Cas particuliers

**Le repas revient malgré la suppression.** Une règle rend le participant éligible : il faut passer par une attribution manuelle **Aucun repas**, ou corriger la règle.

**Mes exceptions ont disparu après une réservation groupée.** L'option **Réservation automatique suivant les règles d'allocation** a été choisie : elle repasse les participants sélectionnés en mode automatique, et remplace donc leurs attributions manuelles par celles des règles.

**L'onglet Restauration de la fiche est vide.** Il affiche une ligne par jour de présence du participant : sans jours de présence, rien n'apparaît. Renseignez ses jours de présence sur sa fiche, ou cliquez sur **Ajouter** pour créer une réservation sur une autre date.

## Voir aussi

- [Règles d'allocation des repas](https://help.qomeet.com/fr/article/regles-dallocation-des-repas-187g7a4/)
- [Un service n'est pas attribué comme prévu](https://help.qomeet.com/fr/article/un-service-nest-pas-attribue-ej62p2/)
- [La fiche participant](https://help.qomeet.com/fr/article/la-fiche-participant-1sv9u4i/)